“上海嘉豪投资集团董事长”ceo:“施嘉豪”专访-ag真人国际

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人物名片:施嘉豪,80后,华东理工大学硕士毕业,一个在东北长大的上海人,上海嘉豪投资集团董事长,结婚文化全产业链连锁模式的创始人,天使投资人,资产涉及婚礼会所酒店、度假村、影视、产业投资等行业,被同行称为“行业颠覆者”以及“商界奇才”。

企业档案: 上海嘉豪投资集团是一家专注于结婚生活的综合服务公司,定位全球韩式高端,年营业额100亿,目前居全国同行业第一。 2014年,创始人施嘉豪仅用6个月时间便将公司营业额从3000万提升至10亿,创造了行业神话。

嗨,这里是上海。

一个每天都有梦想成真和失败上演的城市;一个昔日还是你的打工仔,下一刻就成为你的事业导师的城市。传奇,不断在这里上演。这里曾经诞生过草莽英雄许文强,亦是施嘉豪经历商海沉浮、梦想生发的沃土。

约到这次采访并不容易。因为,施嘉豪的生意遍布全球,来去匆匆,早已是“空中飞人”,这一次终于敲定的采访,他也只是预留了一个小时。

通常,被人所津津乐道的总是他的财富数据,很少有人关注他的创富经历,以及光鲜背后不为人知的奋斗故事。今天腾讯•大豫网带着大家走进施嘉豪的内心世界,还原和再现一个商界标杆的真实人生。或许,这远比他的创富故事更精彩。

初心:不愿背离价值观辞职创业,昔日与前任老板的对话堪称经典;最终是他,创造神话。

腾讯大豫网:

听说您现在很有钱,非常非常有钱,豪宅、飞机、游艇、劳斯菜斯……

施嘉豪:

我是穷人过来的,父母是知青,在佳木斯呆了很多年,五岁的时候父亲就去世了,依靠借钱和奖学金修完所有大学学业。我现在所拥有的一切都是白手起家创造所得,挣到了钱总归要花的,买游艇买豪车,只是一种生活方式而已。

腾讯大豫网:

为什么会选择创业?感受如何?

施嘉豪:

我刚毕业时也上班,曾在一间影楼做主管,我给老板提了很多电子商务概念建议,都被拒绝了,有一次他指着地板跟我说:施嘉豪,你现在脚下站的每一块地砖,你眨一下眼就是一美金花了,这样贵的房租怎么可能没有生意?……价值观的不同,导致我最终决定离职创业。创业时,我卖了三次房子,每次拿着房产证去抵押时,内心的压力都十分巨大,那时候妈妈都不知道她是住在租来的房子里。所以,外边人看到的只有光鲜,而没有看到创业过程的艰难凶险。所以,如果有一天,重新回到当初一无所有的状态,我也不会害怕,大不了重来。

用诚意打动尊龙凯时ag旗舰厅的合作伙伴,用创意打动顾客;清晰精准定位让高端定制不仅仅是高价位。

腾讯大豫网:

业界都能感受到嘉豪集团来势凶猛,但任何企业的发展都会有一个积累的阶段,对于您的企业来说,转折点主要发生在哪里?

施嘉豪:

2008年我来到韩国看到艺匠摄影工作室,装修风格完全照搬当时热播的电影《王子咖啡一号店》,这是对我来说是最重要的一年,我用诚意打动对方在中国与我合作共同创建韩国艺匠工作室,当时工作室的定位确定了艺匠今天的基调、血脉和发展思路。此后,道生一,一生二,二生三,三生万物,每年我们都在做很多新的尝试和积累,酝酿厚积薄发。2013年对我们来说富有转折性意义,当时我们顺应潮流,筹建电商营销团队、做整体电商战略布局,大力进行品牌包装和推广,仅仅六个月的时间,公司的营业额就从3000万提升到10亿,这在当时简直是挑战,但真的发生了。也就是2013年,在立足主业的基础上,集团开始拓展疆土,业务涉及婚礼会所酒店、度假村、产业投资等多个领域。目前,集团在全球有二百多家公公司,遍布东南亚、欧美多个国家,年营业额近百亿。

腾讯大豫网:

为什么选择婚纱摄影行业?”互联网+结婚生活“理念从何而来?您觉得嘉豪集团的成功最受益于哪些因素??

施嘉豪:

选择这个行业比较偶然,可以说是误打误撞,当然也有眼光因素。结婚行业在很多人看来是小众行业,但反而更容易切入。在我们这里,互联网+结婚生活,意味着,我们给新人提供的不仅仅是婚纱照,更多是的一对新人5年甚至10年的生活,这里面包括婚纱照、结婚礼服、婚庆婚宴、月子服务、儿童教育,儿童娱乐等,是一条完整的产业琏,空间巨大。从外部来说,互联网的时代形势、电商的规模化、工厂化运作,都让我们很受益。

腾讯大豫网:

为什么单单定位韩式婚纱摄影?未来的发展方向会有哪些变化?

施嘉豪:

我考察了很多个国家,发现韩国人在婚纱摄影方面最专业,他们在大学里设有专门的婚纱摄影课程,这是很多国家都不能相比的;另外,现在的年轻人非常喜欢韩剧,对韩式风尚非常热衷;而国内,很多影楼陷入在低价竞争、降低服务质量的怪圈,并没有真正的高端婚纱摄影。在这种形势下,韩式高端全球化的清晰精准定位,让我们迅速区脱颖而出,小有所成。

现在要考虑的是未来的消费者将是以00后年轻人为主,这个群体,他们想要什么样的婚纱照,是我们最关心的问题。在欧美国家,新人结婚很少拍婚纱照,但就很重视婚礼跟拍。所以,对未来的消费预测上,比如说,旅拍很可能会成为00后未来的主流消费,还有可能,婚礼跟拍会成为新的结婚风尚。这些,都是我们在未来战略布局中必然考虑的。

秘诀:他观察研究女性喜好和心理比女人更懂女人

腾讯大豫网:

为什么消费者这么喜欢来艺匠拍婚纱照?您觉得拍婚纱照是一种怎样的消费?

施嘉豪:

体验感比别的影楼好吧,我认为是这一点,这方面我一直在跟腾讯学,拿来主义加不断优化。来艺匠拍照的新人,他的体验值会在拍摄的过程中不断加分,这一点我非常自信。

比如说,我们的电梯间是不会有异味的,因为在里面我们喷洒的可是国际奢侈品牌的香水; 比如说,我们的装修,没有其他影楼亮的扎眼的水晶灯,更多是充满休闲气息的咖啡屋,轻松愉悦,时尚鲜明。

再比如说,化妆时,我们是男女分开的,女士化完妆穿上婚纱,工作人员才会拉开纱帘,安排给新郎看见新娘,那一刻,几乎所有新郎都会被太太的美丽感动;还有,选服装时,当新娘对几件衣服犹豫如何选择时,我们会把她喜欢的衣服全部打包挂在她的房间里,根据拍摄那天她的心情再做一次新的选择,而且完全免费,女人是“善变”的,我们需要让她们感动,就需要细节准备更加充分。

做到这些绝非偶然,为了给顾客提供最好的体验,我带着妻子跑了十多个国家考察,仅在韩国,我自己开车从首尔到釜山逐个工作室考察,亲自体验他们的装修风格、摄影化妆技术、服务流程,学习各家优点,到现在我已经走访了近百家工作室,只要看到人家比我们好的地方,都马上运用到我们的影楼里去。我身边围绕着很多奢侈品界的朋友,比如verawang、harry winston、宝玑,跟她们一直学习高端顾客的需求与心理。定期参加一些高端酒会,认识很多精值比较高的客户观察她们的消费习惯。

我一直觉得,新人来影楼买的不仅仅是婚纱照,还有拍摄服务体验,这在艺匠能得到百分百的满足。

腾讯大豫网:

企业发展要素中,人、业绩、战略规划,这三点,您怎么排序?

施嘉豪:

战略规划,人,业绩。(这一点,他回答的豪不犹豫)。

腾讯大豫网:

您已经是硕士学历,但听说还在不断学习?

施嘉豪:

我是学计算机的,对婚纱摄影并不专业,但我可以学。我特别喜欢学习,喜欢拿来主义,不管理你是韩国人、日本人,还是美国人,不管是什么行业,只要你的东西是有助于提高我们的产品服务,我都会直接搬来运用到工作中,比如说,我会请航空公司来给我们做培训,还引进五星级酒店的培训体系,目的都是提高ag真人国际的服务,增强产品的附加值。我自己也一样,财务知识缺乏,就学习了所有的财务管理,考了注册会计师证;为了管理厨房,就考取了二级厨师证;需要建造酒店,就读了工程监管。我给注册会计师上课,不是讲专业知识,而是讲做为老板真正要看的财务报表是什么。。

笃行:懂得分享我的大门永远向有想法的员工打开

腾讯大豫网:

听说您特别愿意在员工的培训学习上花钱,为什么?

施嘉豪:

这个时代,知识最值钱。我在员工身上花的最多成本是教育培训。我会送我的高管到意大利,给她定最好的酒店,请最好的厨师,享受最好的服务,为什么?我觉得只有我的员工体验到了什么是高端,她才能明白我们定位高端婚纱摄影的内在意义,才会给我们的客人讲的出来。集团每年会拿出百分之一的利润送员工留学教育,比如说去洛杉矶,比如说去韩国又松大学,这些是我们能提供给员工的最大福利,对他们的将来的事业规划也会有很大的帮助。

腾讯大豫网:

您觉得自己是个怎样的老板?

施嘉豪:

我喜欢分享,所有的利润都是团队创造的,嘉豪集团是一个“平台+个人化”的管理模式。我跟我们区域的店总讲过,"赚了钱你留七成,集团只要三成",这是很多老板根本不可能做到的,但这样的胸怀和格局,嘉豪集团有。未来,我希望所有在嘉豪的员工都有钱赚、能学习、能发展。另外,我的大门永远向有想法的员工打开,只要你有勇气讲出来并且有道理,就一定会得到我的采纳支持。

腾讯大豫网:

有很多年轻人正在努力奋斗,有人成功,有人失败,您最想跟他们分享什么?

施嘉豪:

不管是你是在校生还是在打工,也不管是富还是穷,机会都是平等的,只要努力,一定会有结果。成功就是一场马拉松! 刚开始谁跑的快不重要,重要的是坚持!跑的过程很艰难,很多人选择了放弃!如果你聪明而又有机遇,那么会先到达终点,但绝大部分是没有这么幸运的。这时候,就需要坚持, 坚持最难能可贵,有时候赢也就赢在你比别人多坚持了一点点。

奔跑吧少年,向远方

80后,向来都是懂生活爱生活的。如果你想遇到施嘉豪,那就多在名流圈里混混吧,和奢侈品的高管们玩潜水,打高尔夫,或者飞行。当然,还有爱情,这个做着幸福事业的男人很感性,结婚一周年他在黄浦江边包下巨屏广告向妻子示爱,温暖了整个夜上海,他眼里的爱情是包容,包容她的好与不好,包容所有。他的员工评价他不局限于当下,他的远方是这样的:所有员工都有钱,都能拥有他拥有的一切;他可以在这个行业写下传奇,待老的时候,能有很多故事讲给后辈听。

  后记: 笔者从侧面获悉,韩国艺匠乃至嘉豪集团的飞速发展扩张引起了同行的高度关注,在某些区域甚至引起了部分同行的联合抵制,只是“青山遮不住,毕竟东流去”,嘉豪集团的崛起是时代的选择,与其抵制别人,不如学习别人以让自己更强大。而迅速扩张的运营方式,亦是双刃剑,人力支撑、管理、服务质量等能否同步总部,对区域消费者喜好以及区域推广特殊性的把控度,都是未知数,但无论如何,这一步已经迈出,我们期待嘉豪集团能够再创传奇。。


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